WhatsApp Business es una aplicación de descarga gratuita, desarrollada para pequeñas y medianas empresas, que facilita
las interacciones con los clientes, ya que ofrece herramientas para automatizar, organizar y responder rápidamente a los mensajes.
PROPÓSITO:
Transforma WhatsApp en un poderoso canal para obtener ingresos. A través de una estrategia de ecommerce empresarial. podrás comunicarte con tus clientes utilizando canales tales como: llamada telefónica, SMS, correo electrónico o mensajería como WhatsApp. Hoy es imprescindible contar con una herramienta para agilizar las respuestas en el sector de ventas y atención al cliente.
OBJETIVO:
Que los participantes conozcan WhatsApp como una herramienta más para los planes estratégicos de presencia digital de una
marca, al aprender a habilitar el canal WhatsApp para las ventas.
CONTENIDO PROGRAMÁTICO:
- WhatsApp Business y en qué se diferencia del WhatsApp personal.
- Cómo usar WhatsApp para gestionar contactos, conseguir clientes y vender.
- Configuración de WhatsApp Business.
- Etiquetar y segmentar contactos. Armado de bases de datos.
- Automatización de respuestas.
- Ionos, herramientas y plataformas para WhatsApp.
- Cómo usar los estados para crear engagement.
- Integración de Whatsapp a las redes sociales.
- Links de acceso desde otras plataformas como páginas web, Instagram y acciones de e-mail marketing. Estrategias para captar bases de datos.
- Opciones para el envío de mensajes masivos y cómo realizarlo.
- Cómo redactar textos eficaces: claros, concisos y de impacto
INSTRUCTOR:
Francisco Antonio Matos Mora: Ingeniero de Sistemas. Social Media Manager con más de 5 años de experiencia en el manejo y gestión de comunidades digitales, desarrollo de estrategias digitales para marcas y formación de profesionales en el área de las plataformas 2.0. Editor de Héme Aquí. Miembro Pleno del Círculo de Críticos Cinematográficos de Caracas. Twittero. Tolkeniano.
- Público General $70 (Fuente BCV al cambio del día)
- Afiliados $60 (Fuente BCV al cambio del día)
Estos costos no incluyen IVA
Una vez confirmado el quórum, realizar el pago antes del evento
- En bolívares vía transferencia o depósito bancario a nombre de CAVEDATOS («Cámara Venezolana de Empresas de Tecnologías de la Información») RIF J002106000 en la cuenta corriente del BNC No. 0191-0154-11-2100105029. Los datos e imagen del comprobante del depósito o print de pantalla transferencia deben ser enviados a ae@cavedatos.org.ve con la finalidad de la emisión del certificado por participación.
ESPECIAL:
- Con la compra de cuatro o más cupos, el cuarto cupo podrá gozar de un descuento de 20%
- Con la compra de cinco o más cupos, del quinto en adelante, inclusive, podrá solicitar un descuento de 10%
- De Cancelar un día después el precio sufrirá un incremento del 12%
Nota: Las promociones y/o descuentos no son acumulables.
- A objeto de lograr la participación requerida para el arranque de nuestros cursos y/o programas, le informamos, que hasta tanto no sea completado el cupo mínimo exigido, 4 inscritos, nos veremos obligados a reprogramar fechas en agenda, www.cavedatos.org hasta la consecución total de la meta propuesta.
- Sobre la entrega del certificado por participación, éste le será enviado a la cuenta de correo electrónico del participante y/o empresa que lo haya postulado, luego de haber recibido, tanto el pago como la data del depósito o transferencia a la dirección de correos comunicaciones@cavedatos.org
- De no asistir al curso, y de haberlo pagado, debe notificarlo un día antes para la devolución del dinero, o si lo prefiere abonarlo a otro, o al mismo. De no notificarlo, pierde la opción.
CAVEDATOS es una asociación civil sin fines de lucro, con 41 años de fundada, que tiene como finalidad representar y proyectar nacional e internacionalmente al sector de la electrónica y las TI de Venezuela, así como fortalecer y estimular el desarrollo del sector y de la economía digital en general, en beneficio de la sociedad venezolana, coordinando esfuerzos con otros sectores del país y el gobierno nacional y mediante la organización de talleres, cursos, conferencias, ciclos de charlas y exposiciones. Por su trayectoria y representatividad, CAVEDATOS es hoy el vocero reconocido del sector ante las más altas instancias nacionales e internacionales, con una presencia activa y relevante en la Federación de Entidades de Tecnología de la Información de América Latina y el Caribe, España y Portugal (ALETI), The World Information Technology and Services Alliance (WITSA) y la Sociedad de Internet (ISOC). Igualmente, la Cámara ha sido, de manera regular, un ente consultor de organismos multilaterales como la ONU, OEA, Unión Europea, BID, CAF y el SELA, en materia de TI en Venezuela
